后疫情时代，企业该如何做品牌营销？

大灾大难面前,难道企业就该停止营销吗?当然不是。

危机,危与机从来都是相辅相成。2003年的非典,由于大家都不敢出门,刘强东把中关村的实体店搬到了线上;马云看到了C端购物到需求,淘宝顺势而生。

2020年的今天,虽然实体店空荡荡,但像盒马鲜生,叮咚买菜,每日优鲜这样的平台蔬菜销售火爆异常;开工开学的延迟让大中小学的各类线上课程、云办公软件、视频会议产品需求下载量暴增;宅在家的大把闲暇时光,让内容消费的需求迅速增长,各类10万+文章的门槛都有所降低……

疫情虽然对大多数行业都是打击,但也是企业沉下心来打造品牌、探索发展新道路、树立企业社会责任感的良好时机。

最近朋友圈被转爆的玩笑调侃想必是很多企业主的新年心声,2020年的目标纯粹就是——活下去。

企业只有活下去,才能更好的创造社会价值,而营销作为一种工具,是为了更好的帮助企业活下去。企业洞察消费者需求,创造消费者价值,这就是营销的核心。营销的本质,是建立产品价值和用户需求的连接。因此疫情之下的营销,也要不忘初心,尽心勤力地为消费者的需求提供更具价值的服务。

a 和抗疫相关的公益传播公益传播的方式不仅仅是捐善款筹物资。

疫情之下,企业能为民众的衣食住行解决哪些实际困难?公益援助如何与自身的品牌价值相结合也许是更值得深入探讨的话题。此次盒马鲜生援助武汉动物园水鸟以及认养河马的公益行为,让民众好感度暴增,极大的体现了企业责任担当,提升了品牌价值。

b 把握品牌线上业务的传播机会

疫情把人“关”在家里,也把人的注意力锁进电视与手机两个屏幕里。线下营销会短暂滑坡,而线上营销则再次得到各行业重视。尤其是在线教育、远程办公、知识付费、线上问诊等行业顺势而动,在特殊时期,放弃短暂收益,通过各种公益形式,满足不同人群的需要,也极大的提升了品牌知名度。

c 投放新闻通稿 传播利好消息

在各类疫情报道铺天盖地的情况下,消费者的心情起伏也十分剧烈,很多企业选择放弃一季度的营销策略。但恰恰是众潮皆退的情况下,有长远眼光的企业会选择优质媒体投放,通过利好消息增进企业及消费者信心,为二季度消费者禁锢已久的消费需求做好铺垫,全面把握营销节点。

d 尝试新媒体传播机会

面临健康威胁时,人们愈发感受到个体的渺小与无力,其情感连接需求也会愈发旺盛。此时,具有情感连接功能的社交营销叠加电子商务,则可能大放异彩,迸发出全新的活力。比如微信朋友圈广告;抖音、B站等视频传播;各大直播平台营销等。

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e 跨界合作放眼未来的信息传播

电商、直播、短视频、网络娱乐、知识付费、内容付费、线上教育、在线办公等等该如何跟企业现有的业务相结合,进行多领域跨界的配套场景合作,可能是经此一役后,企业未来营销增长的巨大方向和机遇。

以“回形针”的刷屏为例,作为一个科普视频自媒体,他延续了自身冷静客观中立的态度,用“反焦虑”鼓舞了每一个观看视频的我们。结合品牌营销方面,如果品牌有相关的产品服务,可以和这类科学传播的热号合作推视频,也是不错的品牌推广机会。