UGC(用户生成内容)时代,社媒KOL营销已经成为了出海品牌快速触及目标社群,构建海外市场品牌认知的关键一环。
今年的一次调研表示,相比于传统广告内容,KOL推广视频在完播率、互动率上都有超出近2倍的表现。究其原因,就是KOL内容更加原生与真实,尤其是达人与粉丝之间的互动和粘性,为品牌带来更强的记忆和转化。
什么是KOL?
KOL营销是指品牌与那些在特定领域具备专业知识的人合作。这些领域通常会在某种程度上与品牌的产品相关,或者至少会吸引对品牌产品感兴趣的人群的目光。
大多数的KOL营销都在线上进行,通常是在社交网络或社交视频网站上。在某些情况下,KOL已经在流行的小众博客上建立了自己的名声。
当下,大多数出海厂商都面临着「如何创造出本地化素材」挑战,而KOL营销则能顺利解决这个挑战。无论是品牌曝光,还是内容和粉丝沉淀,都能达成优质效果。
Coppollela、Peacebird、Bosideng、Aspinal of London等品牌都是通过营销和公关活动提高品牌知名度。专门为客户和目标制定量身定制的KOL营销和公关策略,通过媒体和有影响力的人传播话语。为客户在所有渠道(包括网络,社交媒体和事件)中创建价值。
广告投放成本不断增高的情况下,KOL营销成为一种突破流量瓶颈的方式。在陌生的海外市场,如何进行高效的 KOL 营销?
基于多年出海营销及海外创意营销经验,奥含提出想要在海外市场做好 KOL 营销,可以从以下四个方面着手:明确合作目的、如何发挥KOL最大势能、传播规划、合作形式。
01
品牌进行KOL营销的关键目的就是提升品牌形象,如何提升品牌形象,通过可信度、影响力、曝光率三点进行分析。
1.增加可信度
通过与海内外有⼀定知名度和影响⼒的明星或者博主合作,能⼤⼤提⾼品牌的名声和信誉。
2.增⼤影响⼒
明星和博主投⼊很多时间和精⼒来聚拢他们的粉丝,因此,品牌通过跟这些有影响⼒的⼈合作,可以让⾃⼰的产品被市场迅速看到。与具有影响⼒的明星和博主⼀起联动,能让品牌极⼤程度的增加影响⼒、增加销售转化率,并为产品提供更多的受众。
3.提⾼曝光率
优质的明星和博主通常拥有⼀帮忠实和粘度很⾼的粉丝,在这种情况下,不管明星和博主推荐什么产品给他们的粉丝,粉丝的接受程度和销售转化率都很⾼。
品牌选择跟明星或者博主合作,⼀⽅⾯可以透过他们接触到更多的消费者,另⼀⽅⾯,其实明星和博主也⾮常乐意与品牌合作、为他们的粉丝提供优质的内容,以此进⼀步维护粉丝粘度,这是双赢的合作。
02
海外KOL营销这两年成为了热点营销渠道。中国品牌通过与海外红人合作,在海外社媒平台上发布测评推广内容以将海外用户引流至品牌独立站,进而扩大品牌知名度。
不论是Tik Tok、ins、独立站、YouTube还是亚马逊,做好引流推广都非常重要。利用拥有一定影响力、粉丝群体、权重账号的KOL红人推广品牌或商品是非常典型的引流方式;

那么商家该如何实现海外KOL营销价值最大化呢?
定制化营销方案
在 KOL 营销前期,结合目标市场热点与产品特点制定整体方案。其中,KOL 矩阵搭建、账号运营、结合竞价广告同步是方案重点。
如何筛选出合适的 KOL?多维度科学化筛选 KOL 的漏斗模型,从 KOL 匹配的用户画像,再到影响力、健康度,最后到转化效果和性价比,进行全方位评估,以达到效果最大化。
除了 KOL 筛选,还有两个加强 KOL 营销效果的「放大器」。
一个是配合 KOL 营销进行账号运营。通过全面建立 IP 性格、打造专属人设纵向拓深 KOL 营销影响力,增加品牌与用户的黏性,活跃产品社群氛围,将用户留下来。
另一个则是结合竞价广告同步推广。借助 KOL 账户强大的影响力和优质的强原生内容,竞价广告扩大传播范围,不仅更具说服力,拉动转化,更能强化品牌认知。
本土化创意内容制作
在KOL营销执行过程中,如何在本土化的基础上最大化品牌曝光,是每一位广告主面临的重要课题,其中的关键就是创意内容。
首先,如何才算上是一个好视频?有若干衡量标准:在 KOL 层面,包括KOL表现力和呈现出的氛围;在视频内容层面,则需评估原生度的高低、和硬广之间的平衡;在发布时间层面,最好结合营销节点和流量高峰。
从多年出海经验出发,奥含也总结出产出好视频的方法论:1.贴合 KOL 原生内容;2.在开头20%时间内就能吸引用户;3.不过度追求产品露出;4.时间控制在1分钟内。
精细化营销舆情分析
在KOL营销的中后期,舆情分析占很重要的地位:观众/粉丝的口碑能沉淀用户价值,反哺品牌增长。通过与 KOL 共创内容,转变广告的表达视角,是 KOL 在“推荐”产品,而非品牌的自我宣传视角。加上达人的人格背书,能进一步提升转化效果,尤其是对于出海厂商而言,甚至能加深产品的本地化。
03
成功的海外KOL营销都做对了什么?
要明确一点,在做营销时,需要创造的不仅仅是产品的内容,最重要的是,需要树立自己受信任的形象。
与KOL进行合作,让品牌影响力升级,简单粗暴又有效。需要做的事情有什么呢?
目标人群

首先,需要知道受众究竟是谁。对目标受众的定位越准确,就越容易找到相关的KOL。如果对自己的目标受众还没有精准的定位,那么可以简单地头脑风暴一下,通常会购买你的产品的都是什么样的人?
是学生族剁手党,还是办公室白领金领呢?即使是日常用品的广告主,比如卫生纸、洗衣液之类的,也在试图区分他们的市场。
这就是为什么他们会创建范围,专注于不同的细分领域,他们知道自己应该针对偏好质量的人群,还是针对高端的人群。
千里之行始于足下,合适的目标决定了整个营销活动的方向、时间、强度、范围。
活动目标

其次,需要确定想要达到的目标,有目标才会有动力。目标可以是增加一定数量的网站访问者,也可以是将某一特定产品的销售额提高一定的百分比。
如果什么目标都没有,那么千辛万苦找了KOL做了推广之后,怎么衡量这次推广到底是不是成功的呢?甚至,怎么去计算ROI
筛选KOL

KOL指的是公认的,在某个话题或领域的最有影响力的思想领袖。因此,如果想进行一场成功的KOL营销活动,需要找到我们的目标受众视之为关键意见领袖的人。
在第一步,已经确定了目标受众是谁。因此,需要根据目标受众,确定谁才是真正对他们产生影响的人,选择合适的KOL
需要考虑以下几点:
更新:这个KOL最近发布了什么内容?他们多久发一次?
流量:这个KOL有多少浏览量,点赞量如何?
圈子:谁是你的产品圈子里口碑较好的KOL?谁经常创作跟你产品类型相关的内容?
内容:KOL内容的质量怎么样,可以用来做二次宣传吗?
平台:你的产品推广,是应该在什么平台,YouTube,Instagram,还是Pinterest?
KOL与粉丝交流的内容往往与他们的专业领域相关。因此,要使KOL营销发挥作用,KOL分享的关于产品的内容最好是与他们的领域相关的,如果太偏离,粉丝根本不会买账,当然也会有粉丝求着KOL接广告的,但是这样的KOL很少。
互联网上有很多垃圾内容,比如那些质量极差的网页广告。不管一个KOL有多好,粉丝有多少,如果他们经常分享垃圾内容,最好不要跟他们合作,这样只会让路人觉得我们的产品跟他接的其他垃圾广告一样烂。
如果还与KOL建立良好的合作关系,可以策划高质量的营销活动,向他们发起邀约。如果我们的产品或者品牌本身就有一定的知名度,KOL们也会反过来向我们发起请求,希望能够帮我们做宣传推广,他们也可以作为一个内部人士,提出对我们的产品的看法,这可能是数据、专业知识或业内知识。这也是与KOL打好关系的好方法。
如果KOL在寻找灵感创作新的内容,也可以给他们提供所需资源,包括免费的产品、专业的指导等等。可以与KOL协商,共同创建内容项。可能不仅仅是一两个PO文、视频,甚至还有产品未来规划等等。
04
合作形式一:送礼
把产品通过漂亮的包装,在节⽇假期送给明星或者博主,是⼀个⾮常好的公关⼿段,不仅能提醒他们品牌的存在,也可以⿎励他们把照⽚发到社交媒体,让更多的粉丝知道品牌。
合作形式二:抽奖
品牌可提供少量的产品给到明星和博主,让他们在⾃⼰的社交媒体上发出⿎励粉丝互动和参与抽奖的⽐赛(通常参与的形式包括评论、点赞、留⾔、转发),通过这样的合作,不仅可以让产品更多地被市场看到,同时也给了博主维护⾃⼰跟粉丝粘性的机会,达到双赢⽬的。
合作形式三:视频
视频的影响⼒是巨⼤的,它能让产品成为爆款。每天在⽹络上观看视频的⼈数将近50亿次,通过与有影响⼒的明星或者博主合作,可以为品牌带来⽆限曝光率,在他们的帮助下,品牌可以创作有趣的视频,以独特和令⼈兴奋的⽅式宣传产品。研究表明,视频可以提⾼销售转化率,⾼达2 8%,也可以促进品牌关键词在搜索引擎的优化。品牌选择跟明星或者博主合作视频,可以让视频看起来很有趣,也可以极速为品牌培养⼤量粉丝。
合作形式四:发帖
I N ST A G R A M是帮助品牌在海外提升知名度和影响⼒必不可少的社交媒体,专业的公关公司会帮助品牌找到拥有真实粉丝、并且与粉丝互动率很⾼的明星和博主进⾏合作。在I N ST A G R A M上⾯发帖⼦的形式包括两⼤类:静态的平⾯照⽚、动态的视频。品牌可以根据⾃⾝需求来跟明星或博主达成合作共识。如果品牌在I N ST A G R A M上⾯拥有⾃⼰的社交媒体账⼾,明星和博主在发帖⼦的时候还可以“ T A G ”品牌,进⾏互动。
合作形式五:拍摄
品牌在海外拍摄商业或者社交媒体⽤的⼤⽚,是很常⻅的做法,与其找普通的模特合作,我们建议可以找具有⼀定影响⼒的明星或者博主合作,这样⼀来,不仅可以完成⾼质量的拍摄,也可以在有成⽚之后,让明星或者博主分享在⾃⼰的社交媒体,让他们的粉丝也看到拍摄成果,以此达到⼀⽯⼆⻦的⽬的,事半功倍。
奥含拥有全球2万+博主、⽹红资料库,并与他们保持⻓期和深度的合作,借助INS红⼈曝光,品牌得以最⼤限度地提升形象、影响⼒和知名度,强势助力中国品牌出海。
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